Airbnb bohrt seine Plattform auf und will im Sommer 2026 mehr sein als nur eine reine Bettenvermittlung. Brian Chesky und sein Team haben sich vorgenommen, die gesamte Reisebegleitung in die App zu packen. Das Ganze geht über die bisher bekannten Unterkünfte und Erlebnisse hinaus und deckt jetzt auch die praktische Logistik ab.
Ein großer Brocken sind die neuen Services. Wer keine Lust hat, nach der Ankunft erst einmal den nächsten Supermarkt zu suchen, kann sich Lebensmittel direkt in die Unterkunft liefern lassen. In Zusammenarbeit mit Instacart stehen in über 25 US-Städten Lieferungen bereit. Wer für mindestens 50 US-Dollar (etwa 46 Euro) bestellt, bekommt 10 US-Dollar (zirka 9 Euro) Rabatt. Auch der Weg vom Flughafen zur Unterkunft soll entspannter werden. Über Welcome Pickups lassen sich in 160 Städten Fahrer buchen, die den Flugstatus im Auge behalten und die Gäste direkt am Terminal einsammeln. Hier gibt es für Nutzer einen Nachlass von 20 Prozent.
Sollte die Unterkunft noch nicht bereit oder der Rückflug erst spät abends sein, greift die Kooperation mit Bounce. An über 15.000 Standorten in 175 Städten lässt sich das Gepäck zwischenlagern, wobei Airbnb-Kunden 15 Prozent weniger zahlen. Sogar Mietwagen wandern direkt in die App. Passende Fahrzeuge werden basierend auf der Unterkunft und der Gruppengröße vorgeschlagen. Wer das erste Mal ein Auto über die Plattform bucht, erhält 20 Prozent des Preises als Guthaben für künftige Reisen zurück.
Für Fußballfans wird es im Rahmen der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft 2026 exklusiv. In den Austragungsstädten gibt es spezielle Events, wie etwa Watch-Partys mit Abby Wambach in Los Angeles oder Trainingseinheiten mit Javier Mascherano. Als hätte man nicht schon genug Geld verbrannt.Aber auch abseits des Platzes wird das Angebot an Sightseeing und kulinarischen Touren massiv ausgebaut.
Interessant ist der Schwenk hin zu Boutique-Hotels. Airbnb listet nun verstärkt unabhängige Hotels in Metropolen wie New York, Paris oder Singapur. Große Ketten bleiben draußen, stattdessen konzentriert man sich auf Häuser mit individuellem Design. Hier gibt es eine Bestpreisgarantie und bis zu 15 Prozent Guthaben für die nächste Buchung einer privaten Unterkunft.
Unter der Haube spielt künstliche Intelligenz eine größere Rolle. Da angeblich niemand Lust hat, tausende Rezensionen zu lesen, fassen KI-Modelle die wichtigsten Punkte wie Lage und Ausstattung zusammen. Auch beim Vergleichen von Favoriten auf der Wunschliste hilft die Technik mit Zusammenfassungen. Gruppenreisen sollen durch gemeinsame Reisepläne und Kartenansichten, die auch Fahrzeiten berücksichtigen, einfacher planbar werden. Ein neues soziales Feature erlaubt es zudem, sich mit Freunden zu vernetzen, um deren Reiseziele und Bewertungen auf einer Karte zu sehen.
Sollte es mal klemmen, soll ein KI-Assistent in elf Sprachen weiterhelfen. Dieser greift auf die Reisedetails zu und bietet interaktive Lösungen im Chat an. Später im Jahr soll das System auch per Sprache bei Anrufen unterstützen.
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