Zoom: Agentenbasierte Suche und My Notes landen auf dem Smartphone

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Neuigkeiten aus dem Hause Zoom. Die bringen ihren KI-gestützten Notizassistenten „My Notes“ aufs Smartphone und erweitern die agentenbasierte Suche, um die Arbeit mit Zoom zu erleichtern.

Bei „My Notes“ handelt es sich um einen KI-gestützten Notizassistenten. Dieser fertigt nicht nur ein bloßes Transkript eines Gesprächs an, sondern strukturiert jenes und hält nächste Schritte fest.

Die Funktion funktioniert plattformübergreifend und somit neben Zoom auch bei Videokonferenzen in Microsoft Teams oder auch Google Meet. Ab sofort steht My Notes auf dem Smartphone zur Verfügung. Sowohl für virtuelle Meetings, als auch für Meetings vor Ort.

Aus den angefertigten Notizen lassen sich direkt automatisierte (und rollenbasierte) Workflows, etwa Follow-Up-E-Mails oder Tickets erstellen, um weitere Arbeitsschritte einzuleiten. Notizen und Transkripte werden nahtlos zwischen Mobilgerät und Desktop synchronisiert. Auf Wunsch können Zusammenfassungen auch mit einem Team über Zoom Canvas, Chat oder Slack geteilt werden.

Neu ist zudem eine intelligente, agentenbasierte Suche. Im Vergleich zur herkömmlichen Suche soll diese nicht nur innerhalb der Zoom-App funktionieren, sondern auch auf Daten aus angebundenen Business-Anwendungen zugreifen. Zoom nennt da beispielsweise Salesforce für Kontoinformationen oder Workday für Mitarbeiterdaten als zwei von zehn Drittanbieter-Konnektoren. Es gibt jetzt zudem ein Plugin für OpenAI Codex, das die agentenbasierte Suche nutzt und auch auf My-Notes-Inhalte Zugriff gibt.

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