Thomson steht in Europa vor einem Wechsel beim TV-Partner. Die bisher zuständige StreamView GmbH mit Sitz in Wien ist zahlungsunfähig. Das Unternehmen war für Vertrieb und Service der Thomson-Fernseher in vielen europäischen Ländern zuständig und ist offiziell Partner der Marke für TV-Geräte in Europa gewesen.
Der Markeninhaber Established versucht, die Lage zu sortieren. Laut aktueller Mitteilung soll der Kundendienst für Thomson-Fernseher weiterlaufen. Ziel ist, Service und Garantieabwicklung aufrechtzuerhalten, während im Hintergrund ein neuer Partner für Europa gesucht wird. Konkrete Namen oder ein Zeitplan sind noch nicht genannt.
Established betont, dass man langfristig an der Marke Thomson in Europa festhalten will. Die Marke ist im Handel und bei Käufern nicht unbekannt, gerade im Einstiegs- und Mittelklasse-Segment stehen immer wieder Thomson-Geräte in den Prospekten. Wie reibungslos der Übergang zu einem neuen Partner klappt, wird sich zeigen. Besitzer eines Thomson-TVs sollten im Blick behalten, ob sich in nächster Zeit Kontaktwege für Support und Garantie ändern. Das dürfte vermutlich auch zukünftig für Nokia-Streamer /-TVs gelten, die wurden auch von StreamView „betreut“.
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