Dass die Telekom-Marke fraenk ab heute mehr Speed – da wo verfügbar – bekommt, darüber berichteten wir ja schon gestern. Von 25 MBit/s geht es auf 50 MBit/s hoch. Das bei unseren Lesern beliebte Angebot bekommt aber noch weitere Neuerungen, bzw. können erste Nutzer bereits darauf zugreifen. Ab November 2024 können Kunden ihre physische SIM-Karte direkt in der App gegen eine eSIM austauschen. Diese Option steht sowohl Neukunden als auch Bestandskunden zur Verfügung.
Der Wechsel zur eSIM erfolgt kostenlos und kann über wenige Schritte in der App durchgeführt werden. Nutzer finden die neue Funktion im Menüpunkt „mein Vertrag“, wo sie unter „fraenk SIM“ die Option „auf neue eSIM wechseln“ auswählen können. Diese Funktion erweist sich besonders beim Wechsel auf ein neues Smartphone als praktisch. Neben der eSIM-Integration gibt es auch Neuerungen bei den Zahlungsmethoden. Während bisher PayPal als Zahlungsoption im Bestellprozess festgelegt wurde, können Kunden nun auch nachträglich auf das SEPA-Lastschriftverfahren umstellen. Diese Änderung lässt sich über die Support-Webseite von fraenk vornehmen.
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