Die Deutsche Bahn hatte bereits letztes Jahr verkündet, dass man die Plastik-BahnCard größtenteils abschafft. Ab dem 9. Juni 2024 ist die BahnCard 25 und die Bahncard 50 nur noch in Form einer Datei, die im Internet im eingeloggten Bereich des Kundenkontos bzw. in der Navigator-App geladen werden kann, zugänglich. Eine PDF-Datei aus dem Kundenkonto kann alternativ auch in ausgedruckter Form mitgeführt werden, so die Bahn.
Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands, gab unter anderem wie folgt zu Protokoll: „Die BahnCard muss für alle verfügbar sein. Der ersatzweise gültige Papierausdruck muss auch für Menschen ohne digitales Kundenkonto zugänglich sein, etwa, indem es im Reisezentrum ausgehändigt wird. Kostenlos versteht sich. Mit der Ankündigung der Deutschen Bahn, die BahnCard nur noch digital anzubieten, werden Menschen ohne digitalen Zugang von der Rabattmöglichkeit ausgeschlossen. Ausgeschlossen werden auch Kunden, die sparsam mit ihren Daten umgehen und nicht überall ein Kundenkonto haben wollen.“
Tja – was sagt ihr dazu: Großer Quatsch der Bahn oder zu großes Bohei der Verbraucherzentrale, da man der Meinung ist, dass es Menschen gibt, die keine Chance haben, eine BahnCard zu kaufen, ohne diese ausdrucken oder digital vorhalten zu können?
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