Amazon beginnt damit, seine App neu zu gestalten. Wichtig zu erwähnen: Los geht es erst einmal im Heimatland des Unternehmens, den USA. Dort will man, dass es weniger geraffeliger aussieht.
Die neu gestaltete Startseite bietet eine verbesserte Funktionalität mit personalisierten Produktempfehlungen, die genauer auf die Präferenzen der Nutzer abgestimmt sind. Durch die Personalisierung können Kunden effizienter genau das finden, was sie suchen, und es werden ihnen zusätzlich Artikel vorgeschlagen, die aufgrund ihres bisherigen Kaufverhaltens, wie kürzliche Käufe oder Surfverhalten, von Interesse sein könnten.
Hat ein Kunde beispielsweise eine Bettdecke erworben, könnten auf der Startseite dazu passende Laken und Kissen empfohlen werden. Des Weiteren werden auf der Startseite aktuelle Trendprodukte, Neuheiten, Bestseller und spezielle Angebote präsentiert, die auf den individuellen Neigungen und Vorlieben der Kunden basieren.
Die neue „Fensteranzeige“, verbesserte Produktgruppierungen und horizontales Scrollen sollen für ein Stöbern sorgen. Die „Fensteranzeige“-Funktion oben zeigt Kunden personalisierte Empfehlungen, egal, ob sie dort weitermachen, wo sie bei einem früheren Einkaufsbummel aufgehört haben, oder nach etwas Neuem suchen, darunter Angebote, Neuerscheinungen bei Prime Video und Amazon Music sowie saisonale Fundstücke basierend auf ihrem Einkaufsverhalten.
Sportbegeisterte Kunden sehen beispielsweise möglicherweise das neueste Paar Laufschuhe ihrer Lieblingsmarke, Angebote für Fitness-Tracker oder eine Erinnerung an das „ Thursday Night Football“-Spiel der nächsten Woche.
Nicht bekannt ist, welche Pläne Amazon für den hiesigen Markt hat, allerdings ist es ja so, dass das Unternehmen möchte, dass alle Funktionen überall zu finden sind. Erst einmal wird das neue Design nach und nach in den kommenden Monaten in den USA getestet. Das Ziel ist natürlich klar: Das Ganze so optimieren, dass der Kunde bestenfalls findet, was er sucht – er aber auf jeden Fall genug anreize bekommt, noch mehr Geld auszugeben.
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