Falls ihr Kunden der DKB seid und Probleme mit dem Einloggen in der mobilen App habt: Ihr seid nicht alleine. Es liegt zwar keine offizielle Störungsmeldung der Bank vor, doch wer sich auf entsprechenden Websites und in sozialen Netzwerken umsieht, findet direkt viele frustrierte Nutzer vor. Auch ich kann mich derzeit in der App des Instituts nicht einloggen und werde mit unterschiedlichen Fehlermeldungen abgespeist.
Mal meint die App, ich verfügte angeblich über keine aktive Internetverbindung, dann ist nur vage ohne weitere Erklärungen von einem Fehler oder dann wieder von einem internen Server-Error die Rede. Das Ergebnis bleibt gleich: Derzeit lässt sich die App der DKB nicht korrekt nutzen.
Temporär war mir selbst etwa kurz das Einloggen möglich, die gesamte Oberfläche verhielt sich jedoch äußerst zäh und dann wurde ich auch nach ca. einer Minute wieder herausgeschmissen. Es scheint eine große Menge an Kunden, wenn nicht alle, betroffen zu sein. Da hilft aktuell wohl nur Geduld. Ich halte euch auf dem Laufenden und aktualisiere diesen Post, sobald die Störung behoben ist.
Update:
Nachdem die App bisher den Morgen über gestört gewesen ist, scheint sie inzwischen wieder korrekt zu laufen.
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