Eine neue Scam-Masche missbraucht die Marke DHL.
DHL Paket hat bekanntgegeben, dass bereits seit dem 1. Oktober 2024 die Versandpreise für Geschäftskunden angehoben werden. Diese Anpassung erfolgt schrittweise nach Kundengruppen. Über die spezifischen neuen Tarife werden die Geschäftskunden separat in Kenntnis gesetzt. Zudem wird in diesem Jahr ein besonderes Augenmerk auf die Überarbeitung der Zahlungsbedingungen gelegt.
Die Notwendigkeit für die Preiserhöhung ergibt sich aus den seit April 2024 erheblich gestiegenen Personalkosten sowie den fortlaufenden Investitionen in die Erweiterung des Logistiknetzes, so zumindest das Unternehmen. Weiterhin setzt DHL seine Investitionen in eine nachhaltige Infrastruktur fort, unter anderem durch den CO2-neutralen Betrieb von Gebäuden und die fortschreitende Elektrifizierung der Zustellflotte. Das legt man dann eben um.
Zum 1. Januar 2025 plant die Bundesregierung eine Anhebung des CO2-Preises. Infolgedessen wird DHL auch die Maut- und CO2-Zuschläge für Geschäftskunden ab dem nächsten Jahr anpassen, worüber die Kunden ebenfalls individuell informiert werden.
Im Bereich der Produktangebote für Geschäftskunden stehen ebenfalls Änderungen bevor: Ab dem 1. Januar 2025 wird aus der nationalen Warenpost das „DHL Kleinpaket“. Dieses bietet eine erweiterte Leistung mit einer maximalen Sendungshöhe von nun 8 cm (bisher 5 cm) und einer Haftung bis zu einem Warenwert von 20 Euro je Sendung.
Die Preiserhöhungen betreffen den nationalen und internationalen Paketversand für Geschäftskunden und haben keinen Einfluss auf das Express-Geschäft von DHL oder den Paketversand an Privatkunden. Teurer wird es auch für „uns“ normale Kunden: Die neuen Tarife für Privatkunden werden allerdings erst zu einem späteren Zeitpunkt bekannt gegeben.
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