
Internet an Bord gehört bei vielen Fluggesellschaften inzwischen zum Angebot, kostenlos ist es allerdings meist nicht. Eine aktuelle Marktanalyse von Verivox zeigt nun, dass die Zahlungsbereitschaft der Passagiere vor allem von der Flugdauer abhängt.
Während auf Kurz- und Mittelstrecken 53 Prozent der Befragten kein Geld für WLAN ausgeben möchten, sieht das auf Langstrecken anders aus. Dort wären 60 Prozent bereit, für einen Internetzugang zu bezahlen. Lediglich 35 Prozent lehnen dies grundsätzlich ab.
Bei den Preisen zeigt sich allerdings eine klare Schmerzgrenze. Die meisten würden höchstens 10 Euro pro Flug bezahlen. Auf Kurz- und Mittelstrecken liegt die Zustimmung dafür bei 36 Prozent, auf Langstrecken bei 46 Prozent. Deutlich höhere Preise stoßen dagegen auf wenig Akzeptanz. Nur 6 Prozent würden auf kürzeren Flügen mehr als 10 Euro ausgeben, auf Langstrecken sind es 14 Prozent.
Besonders hoch ist die Zahlungsbereitschaft bei jüngeren Reisenden unter 29 Jahren sowie bei Familien mit Kindern. Auf Langstrecken würden 81 Prozent der jüngeren Befragten und 78 Prozent der Familien für Internet bezahlen.
Allerdings gibt es laut Verivox noch Luft nach oben. Viele Airlines bieten derzeit lediglich Bandbreiten von bis zu 4 Mbit/s an. Für Streaming oder andere datenintensive Anwendungen reicht das oft nicht aus.
Das könnte sich in den kommenden Jahren ändern. Immer mehr Fluggesellschaften setzen auf Satelliteninternet über Starlink. Teilweise wird auch Amazons Kuiper-Netzwerk als Alternative genannt. Die neuen Systeme versprechen deutlich höhere Geschwindigkeiten und werden bei einigen Airlines zum Start sogar kostenlos angeboten. Auch innerhalb der Lufthansa Group hat die Einführung von Starlink bereits begonnen.
Bei der Verfügbarkeit bleibt das Angebot dennoch uneinheitlich. Von den 25 in Deutschland am häufigsten genutzten Fluggesellschaften bieten derzeit 14 Internetpakete an. Dazu gehören unter anderem Lufthansa, Eurowings, Condor, KLM, Austrian Airlines, British Airways, Turkish Airlines und United Airlines. Dagegen verzichten Airlines wie Ryanair, EasyJet, SunExpress oder Air Dolomiti bislang auf WLAN an Bord.
Preislich beginnen die günstigsten Chat- oder Basistarife auf Kurz- und Mittelstrecken bei rund 2,30 Euro. Größere Internet- und Streaming-Pakete starten bei etwa 6 Euro. Auf Langstrecken werden dagegen teils deutlich höhere Preise fällig. So verlangt Swiss bis zu 37 Euro, KLM berechnet für entsprechende Pakete bis zu 30 Euro.
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