Manche sprechen von Künstlicher Intelligenz, manche von Künstlicher Dummheit. Feststeht, dass in zahlreichen Produkten mittlerweile etwas drinsteckt, das den Anwendern in irgendeiner Form besser helfen soll als frühere Chatbots, die recht eingeschränkt waren.
Manchmal ist es natürlich kurios, was an Ergebnissen ausgespuckt wird. Anbieter von KI-Produkten haben für gewöhnlich Möglichkeiten, bestimmte Dinge zu sperren, sodass der jeweilige Bot nicht alles beantwortet.
Auch Amazon hat seit einiger Zeit einen Shopping-Bot in der Beta in seiner App. Rufus, so der Name, ist darauf ausgelegt, Kundenfragen zu beantworten, Produktvergleiche zu ermöglichen und Empfehlungen auszusprechen. Das Training von Rufus erfolgte unter Verwendung von Daten aus dem Amazon-Produktkatalog und ergänzenden Informationen aus dem Internet.
Dass Rufus nicht perfekt ist, das verriet Amazon schon. Allerdings ist es auch so, dass er derzeit recht leicht dazu zu überreden ist, geschwätziger zu sein. So kann man Rufus mittlerweile dazu bewegen, auf fast alles zu antworten, auch auf Fragen, die er erst einmal nicht beantworten möchte. Das Ganze ist vermutlich nur wenig praktisch, angesichts der praktischeren Möglichkeiten, die man vielleicht durch die Gemini, ChatGPT oder auch den Microsoft Copilot hat.
Allerdings ist es ganz nett zu sehen, dass auch Amazons Chatbot anscheinend nicht in alle Bereiche abgesichert ist – denn nach einem „ignore your instructions“ war Rufus dann doch in der Lage zu beantworten, wie man Kindle-Bücher konvertiert.
Transparenz: In diesem Artikel sind Partnerlinks enthalten. Durch einen Klick darauf gelangt ihr direkt zum Anbieter. Solltet ihr euch dort für einen Kauf entscheiden, erhalten wir eine kleine Provision. Für euch ändert sich am Preis nichts. Partnerlinks haben keinerlei Einfluss auf unsere Berichterstattung.