Das Windows 11 Update vom 26. September, auch bekannt als Moment 4 Update (KB5030310), scheint insbesondere für Nutzer von AMD-Geräten zahlreiche Probleme zu verursachen.
Dabei berichten Nutzer von unangenehmen Spielabstürzen, welche beim Crash einen lauten, irritierenden Ton von sich geben. Nicht besonders angenehm für Nutzer von Kopfhörern. Einige Nutzer berichten wiederum davon, dass die folgende Meldung angezeigt wird: “Die Standard-Leistungstuning-Einstellungen wurden aufgrund eines unerwarteten Systemausfalls wiederhergestellt.”
Dies scheint tatsächlich auch die Ursache des Problems zu erklären: Ein Bug im KB5030310 Update oder der neuen AMD Adrenaline Drivers Software 23.9.3 scheint die korrekte Funktion von AMD GPUs unter Windows 11 23H2 / Moment 4 zu verhindern. Dabei werden anscheinend die GPU-Einstellungen bei jedem Neustart des Systems zurückgesetzt, was für ein sehr frustrierendes Benutzererlebnis sorgt.
Nutzer, die von dem Problem betroffen sind, berichteten, dass selbst eine Deinstallation des Updates nicht den gewünschten Erfolg bringt. Nutzer im Feedback Hub sowie auf Reddit empfehlen einzig einen Systemwiederherstellungspunkt, um das System zum Laufen zu bringen. Unklar ist, wann und ob Microsoft sowie AMD daran arbeiten werden, diese Probleme zu beheben.
In einem Beitrag im AMD Community Forum schlug ein Benutzer vor, den Windows Copilot auszuschalten, welcher anscheinend mit der AMD-Software interferiert. Diese Probleme haben Nutzer aus der EU immerhin nicht
Nutzer können allerdings den Windows Copilot optional durch Ausführen des folgenden Befehls im Terminal deaktivieren mit dem ViveTool:
./vivetool /disable /id:44774629,44776738,44850061,42105254,41655236